Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere mobile App (iOS/Android) nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website und in unseren Apps

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, bei der Registrierung angeben oder als Änderungsvorschläge und Fotos hochladen. Mit Ihrer Einwilligung können wir auch Ihren Standort über Browser oder App ermitteln, um Ihnen nahegelegene Ladestationen anzuzeigen.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Benutzer-generierte Inhalte (Fotos, Änderungsvorschläge) nutzen wir zur Verbesserung und Aktualisierung unserer Datenbank. Ihre persönlichen Lade-Statistiken dienen ausschließlich Ihrer eigenen Dokumentation und Analyse. Feedback nutzen wir zur Verbesserung unserer Dienste.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Cookie-Richtlinie

Detaillierte Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und Ihre Möglichkeiten zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

LadeSofort
Jan Graupner

Am See 6

24791 Neu Duvenstedt

Deutschland

Telefon: +49 (0) 4338 999 422

E-Mail: info@ladesofort.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie dies gesetzlich vorgesehen ist.

Benutzerkonto: Die Daten Ihres Benutzerkontos werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Sie können Ihr Konto jederzeit selbstständig unter https://ladesofort.karasu24.com/profil löschen. Nach der Löschung werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig aus unseren aktiven Systemen entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Favoriten: Ihre gespeicherten Favoriten werden gelöscht, wenn Sie diese selbst entfernen oder Ihr Benutzerkonto löschen.

Benutzer-generierte Inhalte:

• Bewertungen: Bleiben sichtbar, solange die bewertete Ladestation existiert. Sie können Ihre eigenen Bewertungen jederzeit löschen. Nach Löschung Ihres Accounts werden Bewertungen anonymisiert (Benutzername wird entfernt).
• Fotos: Von Ihnen hochgeladene Fotos bleiben auch nach Löschung Ihres Accounts in unserem System, da Sie uns unwiderrufliche Nutzungsrechte eingeräumt haben. Die Zuordnung zu Ihrem Account wird jedoch entfernt.
• Änderungsvorschläge: Werden nach Prüfung und Übernahme in die Datenbank zu Dokumentationszwecken 12 Monate aufbewahrt.
• Rechteverzichtserklärungen: Werden aus rechtlichen Gründen 10 Jahre aufbewahrt.

App-spezifische Daten:

• Fahrzeugdaten: Werden gelöscht, wenn Sie diese in der App entfernen oder Ihr Konto löschen.
• Ladevorgänge (alte Version): Werden gelöscht, wenn Sie diese in der App entfernen oder Ihr Konto löschen.
• Lade-Statistiken (neue Funktion): Werden dauerhaft gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder Ihr Konto löschen. Rechnungsbilder werden ebenfalls bis zur manuellen Löschung aufbewahrt.
• Custom Locations: Werden gelöscht, wenn Sie diese in der App entfernen oder Ihr Konto löschen.
• Lokale App-Daten: Cache-Daten werden automatisch nach 30 Tagen erneuert. App-Einstellungen bleiben bis zur Deinstallation der App erhalten.
• Standortdaten: Werden nicht gespeichert, sondern nur für die Dauer der Suchanfrage verarbeitet.

Feedback-Daten: Werden nach Bearbeitung maximal 2 Jahre gespeichert, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung.

E-Mail-Kommunikation: E-Mails bezüglich Community-Beiträgen werden im Rahmen der normalen E-Mail-Korrespondenz aufbewahrt (siehe Kontaktanfragen).

Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse wird für den Newsletter-Versand gespeichert, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Verteiler gelöscht, jedoch können wir Protokolldaten der An- und Abmeldung aus rechtlichen Gründen bis zu 3 Jahre aufbewahren.

Server-Log-Dateien: Server-Log-Dateien werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht.

Kontaktanfragen: Daten aus Kontaktanfragen werden nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 Jahre bei geschäftlicher Korrespondenz) gelöscht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies und Cookie-Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir nutzen Cookies, um unsere Website funktionsfähig zu machen, sicherer zu gestalten und eine bessere Benutzererfahrung zu bieten.

Cookie-Kategorien: Wir verwenden folgende Kategorien von Cookies:

1. Notwendige Cookies (immer aktiv)
Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden:

• csrf_token: Schützt vor Cross-Site Request Forgery (CSRF) Angriffen (Sitzungsdauer)
• ls_cookie_consent: Speichert Ihre Cookie-Einstellungen (12 Monate)
• PHPSESSID: Speichert die Sitzungs-ID für die Dauer der Browser-Sitzung

2. Funktionale Cookies (optional)
Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionalitäten. Sie können diese in Ihren Cookie-Einstellungen aktivieren oder deaktivieren:

• geolocation: Speichert Ihre Standort-Einstellungen für die Kartenansicht (30 Tage)
• ladesofort_extended_filters: Speichert Ihre gewählten Filtereinstellungen (24 Stunden)
• language: Speichert Ihre bevorzugte Sprache (12 Monate)

3. Analyse Cookies (optional)
Diese Kategorie können Sie aktivieren, wenn Sie uns helfen möchten, die Website zu verbessern. Aktuell setzen wir keine Analyse-Cookies ein.

4. Marketing Cookies (optional)
Diese Kategorie ist für zukünftige Marketingzwecke vorgesehen. Aktuell setzen wir keine Marketing-Cookies ein.

Rechtsgrundlage: Die Verwendung von notwendigen Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Verwendung von funktionalen, Analyse- und Marketing-Cookies erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Cookie-Einstellungen verwalten: Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer unserer Website ändern. Eine detaillierte Übersicht aller verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Browser-Einstellungen: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre erteilte Einwilligung zur Speicherung der Cookies jederzeit widerrufen. Dies können Sie durch Änderung Ihrer Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder durch Löschung der Cookies in Ihrem Browser vornehmen.

Standortermittlung über die Webseite (Browser-Geolocation)

Unsere Website bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren aktuellen Standort für verschiedene Funktionen zu verwenden:

• Bei der Suche: Um Ladestationen in Ihrer Nähe zu finden
• Beim Hinzufügen/Bearbeiten von Ladestationen: Um Adressen basierend auf Ihrem Standort zu ermitteln
• Für die Kartenansicht: Um die Karte auf Ihren aktuellen Standort zu zentrieren

Funktionsweise:

• Die Standortermittlung erfolgt über die Geolocation-API Ihres Browsers
• Ihr Browser fragt Sie explizit um Erlaubnis, bevor Ihr Standort ermittelt wird
• Sie können diese Anfrage ablehnen - die Standortermittlung ist immer optional
• Der Standort wird nur für die konkrete Anfrage verwendet und nicht dauerhaft gespeichert
• Die Standortdaten werden nur zur Anzeige relevanter Ladestationen oder zur Adressermittlung verwendet

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Standortberechtigung jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen widerrufen oder bei jeder Anfrage erneut entscheiden.

Keine dauerhafte Speicherung: Wir speichern Ihre Standortdaten nicht dauerhaft. Die Daten werden nur für die Dauer der jeweiligen Suchanfrage oder Adressermittlung verarbeitet und danach verworfen.

Unterschied zur App: Während die mobile App die nativen GPS-Funktionen Ihres Smartphones nutzt (siehe Abschnitt "Mobile App"), verwendet die Webseite die Browser-Geolocation-API. In beiden Fällen ist Ihre explizite Einwilligung erforderlich.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht)

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die IP-Adressen werden ausschließlich für die Sicherheit und Fehleranalyse verwendet und nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Hinweis zur IP-Adressen-Verarbeitung:

IP-Adressen werden auf unserer Plattform nur in folgenden spezifischen Fällen gespeichert:

• Server-Logs: Temporär für 30 Tage zur Fehleranalyse und Sicherheit
• Rechteverzichtserklärungen: Dauerhaft (10 Jahre) als Nachweis bei Bild-Uploads
• Newsletter-Anmeldung: Zur Dokumentation des Double-Opt-In-Verfahrens

Unsere interne Besucherstatistik speichert KEINE IP-Adressen.

Registrierung und Benutzerkonto

Sie können sich auf unserer Website registrieren, um zusätzliche Funktionen und Services zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt zum Zwecke der Durchführung des durch die Registrierung begründeten Nutzungsverhältnisses und ggf. zur Anbahnung weiterer Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Löschung Ihres Benutzerkontos: Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Benutzerkonto und alle damit verbundenen Daten selbstständig zu löschen. Dies können Sie in Ihren Profileinstellungen unter https://ladesofort.karasu24.com/profil vornehmen. Nach der Löschung werden Ihre personenbezogenen Daten vollständig aus unserem System entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Newsletter

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben.

Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann.

Speicherung: Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts sowie der IP-Adresse.

Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter mit Informationen zu unseren Services, Neuigkeiten und relevanten Updates im Bereich Elektromobilität und Ladeinfrastruktur.

Internes Newsletter-System: Wir verwenden für den Versand unserer Newsletter ein eigenes internes System. Ihre Daten werden nicht an externe Dienstleister weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Abbestellung: Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters oder in Ihren Profileinstellungen unter https://ladesofort.karasu24.com/profil.

Benutzer-generierte Inhalte und Favoriten-Funktion

Favoriten-Funktion: Als registrierter Nutzer können Sie Ladestationen als Favoriten markieren. Diese Informationen werden in Ihrem Benutzerkonto gespeichert und ermöglichen es Ihnen, schnell auf Ihre bevorzugten Ladestationen zuzugreifen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Benachrichtigungen bei Änderungen: Sie können sich benachrichtigen lassen, wenn sich bei Ihren favorisierten Ladestationen Änderungen ergeben (z.B. Preise, Öffnungszeiten, Verfügbarkeit). Für diese Benachrichtigungsfunktion verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Benachrichtigungen jederzeit in Ihren Profileinstellungen deaktivieren.

Bewertungen und Rezensionen:

• Als registrierter Nutzer können Sie Bewertungen für Ladestationen abgeben
• Bei der Veröffentlichung wird nur Ihr Benutzername angezeigt, nicht Ihr echter Name
• Folgende Daten werden bei Bewertungen verarbeitet:
  • Ihr Benutzername (öffentlich sichtbar)
  • Bewertung (Sterne/Punkte)
  • Bewertungstext (optional)
  • Datum und Uhrzeit der Bewertung
  • Die bewertete Ladestation
• Bewertungen sind öffentlich sichtbar und dienen anderen Nutzern als Orientierungshilfe
• Sie können Ihre eigenen Bewertungen jederzeit bearbeiten oder löschen
• Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung von Nutzerbewertungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Änderungsvorschläge und Datenaktualisierung: Sie können Änderungsvorschläge für Ladestationen einreichen. Diese Community-generierten Daten umfassen:

• Ladestations-Informationen: Neue Ladestationen mit vollständigen Daten
• Preise und Tarife: Aktuelle Ladepreise (kWh-Preise, Pauschaltarife, Parkgebühren)
• Öffnungszeiten: Verfügbarkeitszeiten der Ladestationen
• Technische Details: Steckertypen, Ladeleistung, Anzahl der Ladepunkte
• Standortdaten: Adressen, GPS-Koordinaten (ggf. über Browser-Standortermittlung)
• Zusatzinformationen: Bezahlmethoden, Zugangsbeschränkungen, Hinweise
• Status-Updates: Defekte, Wartungen, temporäre Änderungen

Diese Vorschläge werden zusammen mit Ihrem Benutzernamen und dem Zeitstempel gespeichert. Die Daten werden von uns geprüft und bei Richtigkeit in unsere Datenbank übernommen. Nach Übernahme werden die Informationen allen Nutzern als Community-Daten zur Verfügung gestellt, wobei Ihr Benutzername als Beitragender sichtbar bleiben kann.

Hinweis zu Community-Daten: Viele der auf unserer Plattform angezeigten Informationen (insbesondere Preise, Verfügbarkeiten und technische Details) stammen von unserer Nutzer-Community. Diese werden nach bestem Wissen und Gewissen von anderen Nutzern bereitgestellt und von uns moderiert.

Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Aktualität unserer Datenbank und der Bereitstellung eines Community-basierten Informationsdienstes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Foto-Upload und Bildrechte:

• Sie können Fotos von Ladestationen hochladen, um anderen Nutzern zu helfen.
• Vor dem Upload müssen Sie eine Rechteverzichtserklärung akzeptieren, in der Sie bestätigen:
  • dass Sie berechtigt sind, diese Bilder hochzuladen
  • dass Sie uns unentgeltliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrechte einräumen
  • dass die Bilder keine Rechte Dritter (Persönlichkeits-, Urheber-, Markenrechte) verletzen
  • dass Sie den Betreiber von allen Ansprüchen Dritter freistellen
• Dokumentation der Einwilligung: Wenn Sie die Rechteverzichtserklärung durch Setzen des Häkchens akzeptieren und auf "Speichern" klicken, wird zu Beweiszwecken Folgendes gespeichert:
  • Ihre IP-Adresse zum Zeitpunkt der Zustimmung
  • Datum und Uhrzeit der Zustimmung (Zeitstempel)
  • Der genaue Text der Rechteverzichtserklärung, dem Sie zugestimmt haben
  • Ihr Benutzername/Benutzer-ID
  • Informationen über den verwendeten Browser (User-Agent)
• Diese Dokumentation dient dem Nachweis Ihrer Einwilligung und wird aus rechtlichen Gründen 10 Jahre aufbewahrt.
• Hochgeladene Bilder können von uns nach Admin-Prüfung veröffentlicht werden.
• Beim Upload werden folgende Daten verarbeitet:
  • Die Bilddatei selbst
  • Metadaten des Bildes (EXIF-Daten werden aus Datenschutzgründen entfernt)
  • Ihr Benutzername
  • Zeitstempel des Uploads
  • Ihre dokumentierte Rechteverzichtserklärung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Bilder und der Dokumentationsdaten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an der rechtssicheren Dokumentation und der Bereitstellung aussagekräftiger Informationen zu Ladestationen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Moderation und Qualitätssicherung: Alle nutzergenerierten Inhalte (Bewertungen, Änderungsvorschläge und Fotos) werden von uns überwacht und können vor oder nach der Veröffentlichung geprüft werden. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte abzulehnen oder zu entfernen, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, beleidigend, irreführend oder aus anderen Gründen ungeeignet sind.

Mobile App (iOS und Android)

Zusätzlich zu unserer Webseite bieten wir eine mobile App für iOS und Android an. Die App ist über den Google Play Store (Android) und den App Store (iOS) verfügbar. Nachfolgend informieren wir Sie über die zusätzlichen Datenverarbeitungen in unserer App.

App-spezifische Datenerhebung

Standortdaten (GPS):

• Die App kann mit Ihrer Einwilligung auf Ihren ungefähren oder genauen Standort zugreifen
• Zweck: Anzeige von Ladestationen in Ihrer Nähe, Entfernungsberechnung, Navigation
• Die Standortdaten werden nur für die Dauer der Suchanfrage verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Sie können die Standortberechtigung jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen

Kamera und Fotobibliothek:

• Zugriff auf die Kamera zum direkten Fotografieren von Ladestationen
• Zugriff auf die Fotobibliothek zum Auswählen vorhandener Bilder
• Diese Berechtigungen sind optional und werden nur nach expliziter Anfrage aktiviert
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Die Berechtigungen können jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen werden

App-Berechtigungen

Android-Berechtigungen:

• INTERNET: Für die Verbindung zu unseren Servern
• ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION: Für Standortdienste (optional)
• CAMERA: Für Foto-Funktionen (optional)
• READ_EXTERNAL_STORAGE / READ_MEDIA_IMAGES: Für Zugriff auf Fotos (optional)

iOS-Berechtigungen:

• Standort (während der Nutzung): Für Standortdienste (optional)
• Kamera: Für Foto-Funktionen (optional)
• Fotobibliothek: Für Zugriff auf Fotos (optional)

Alle Berechtigungen können in den Systemeinstellungen Ihres Geräts jederzeit verwaltet und widerrufen werden.

Lokale Datenspeicherung auf dem Gerät

Die App speichert folgende Daten lokal auf Ihrem Gerät:

• Login-Token: Verschlüsselt im iOS Keychain bzw. Android Keystore
• Favoriten-Cache: Für die Offline-Nutzung Ihrer favorisierten Ladestationen
• Stationen-Cache: Temporäre Speicherung von Ladestationsdaten für bessere Performance
• App-Einstellungen: Ihre persönlichen Einstellungen (Sprache, Theme, Filtereinstellungen)

Zusätzliche Datenverarbeitung in der App

In der App können Sie optional folgende zusätzliche Daten eingeben und verwalten:

• Fahrzeugdaten: Marke, Modell, Baujahr Ihres Elektrofahrzeugs (optional)
• Ladevorgänge: Datum, geladene kWh, Kosten Ihrer Ladevorgänge (optional)
• Custom Locations: Eigene Standorte/private Ladepunkte (optional)

Diese Daten werden in Ihrem Benutzerkonto gespeichert und können von Ihnen jederzeit in der App selbst gelöscht werden.

Keine Tracking-Dienste

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Unsere App verwendet bewusst KEINE der folgenden Tracking- oder Analyse-Dienste:

• ❌ Keine Google Analytics oder Firebase Analytics
• ❌ Keine Crashlytics oder ähnliche Crash-Reporter
• ❌ Keine Werbe-IDs (IDFA, AAID)
• ❌ Keine Werbenetzwerke oder Werbung
• ❌ Keine Social Media Tracking-SDKs
• ❌ Keine Drittanbieter-Analyse-Tools

Verschlüsselung und Datensicherheit

Alle Datenübertragungen zwischen der App und unseren Servern erfolgen ausschließlich verschlüsselt über HTTPS/TLS. Sensible Daten wie Login-Token werden verschlüsselt im iOS Keychain bzw. Android Keystore gespeichert. Die App verwendet keine unverschlüsselten HTTP-Verbindungen.

Löschung von Daten in der App

Selbstständige Löschung durch Nutzer:

• Favoriten können einzeln entfernt werden
• Fahrzeugdaten können gelöscht werden
• Ladevorgänge können entfernt werden
• Eigene Bewertungen können gelöscht werden
• Das komplette Konto kann über Profil → "Konto löschen" entfernt werden

Community-Beiträge:

Von Ihnen erstellte öffentliche Inhalte wie Ladestationen, Bewertungen oder hochgeladene Bilder können nicht direkt in der App gelöscht werden (außer eigene Bewertungen). Für die Löschung von Ladestationen oder Bildern kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@seogoal.de. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 7 Tagen. Bitte beachten Sie, dass Community-Beiträge zum Wohl der Allgemeinheit anonymisiert (ohne Ihren Namen) erhalten bleiben können.

Verfügbarkeit und Download

Unsere App ist ausschließlich über die offiziellen App Stores verfügbar:

• Android: Google Play Store
• iOS: Apple App Store

Wir empfehlen, die App nur aus diesen offiziellen Quellen zu beziehen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Lade-Statistiken Funktion

Als registrierter Nutzer können Sie Ihre persönlichen Ladevorgänge für Elektrofahrzeuge dokumentieren, speichern und analysieren. Diese Funktion ist optional und muss von Ihnen bewusst in der App aktiviert werden.

Verarbeitete Daten bei Lade-Statistiken

Pflichtdaten bei Ladevorgängen:

• Eindeutige Session-ID
• Datum und Uhrzeit des Ladevorgangs
• Fahrzeug-Identifikation (von Ihnen vergeben)
• Geladene Energie in kWh
• Kosten des Ladevorgangs
• Ladedauer in Minuten

Optionale Daten:

• Fahrzeugname (z.B. "Tesla Model 3")
• Verwendete Ladestation (Name und ID)
• Benutzerdefinierte Standorte
• Preis pro kWh
• Zusätzliche Notizen

Rechnungsbilder:

• Sie können Fotos Ihrer Laderechnungen hochladen
• Unterstützte Formate: JPEG, PNG, WebP, GIF
• Maximale Größe: 10 MB pro Bild
• Die Bilder werden verschlüsselt übertragen und auf unseren Servern gespeichert
• Nur Sie haben Zugriff auf Ihre eigenen Rechnungsbilder

Synchronisation und Datenübertragung

Bewusste Aktivierung erforderlich:

• Die Funktion muss von Ihnen explizit in der App aktiviert werden
• Sie wählen selbst, ob die Synchronisation automatisch (in festgelegten Intervallen) oder manuell erfolgt
• Die Synchronisation erfolgt verschlüsselt über HTTPS (TLS 1.2+)
• Authentifizierung über JWT-Token und App-Key-Validierung

Zweck der Verarbeitung:

• Dokumentation Ihrer persönlichen Ladevorgänge
• Erstellung von Statistiken und Auswertungen für Sie
• Nachweis von Ladekosten für steuerliche Zwecke
• Analyse Ihres Ladeverhaltens zur persönlichen Optimierung

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Keine Weitergabe: Ihre Lade-Statistiken sind privat und werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten sind nur für Sie selbst sichtbar und werden nicht für Werbezwecke oder Analysen verwendet.

Export und Löschung:

• Sie können Ihre Daten jederzeit als Excel oder PDF exportieren
• Einzelne Ladevorgänge können von Ihnen gelöscht werden
• Bei Deaktivierung der Funktion werden keine neuen Daten mehr synchronisiert
• Bei Löschung Ihres Kontos werden alle Lade-Statistiken und Rechnungsbilder vollständig gelöscht

Feedback-Funktion

Sie können uns über die App oder Website Feedback, Verbesserungsvorschläge oder Problemmeldungen senden.

Verarbeitete Daten beim Feedback:

• Ihr Feedback-Text
• Kategorie des Feedbacks (z.B. Bug, Verbesserungsvorschlag, Lob)
• Zeitstempel der Einreichung
• Ihre Benutzer-ID (wenn eingeloggt)
• Ihre E-Mail-Adresse (für Rückfragen, optional)
• App-Version oder Browser-Information
• Gerätetyp (iOS, Android, Web)

Zweck der Verarbeitung:

• Verbesserung unserer Dienste
• Behebung von technischen Problemen
• Beantwortung Ihrer Anfragen
• Qualitätssicherung

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer Dienste gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie bei konkreten Anfragen zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer: Feedback wird für die Dauer der Bearbeitung und zur Qualitätssicherung für maximal 2 Jahre gespeichert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

E-Mail-Benachrichtigungen bei Community-Beiträgen

E-Mail-Benachrichtigungen, wenn Sie Ladestationen oder Bilder zu unserer Plattform beitragen.

Arten von E-Mail-Benachrichtigungen:

• Dankes-E-Mails: Bestätigung und Dank für Ihren Beitrag
• Rückfragen: Falls wir zusätzliche Informationen zu einer von Ihnen gemeldeten Ladestation benötigen
• Status-Updates: Information über die Veröffentlichung oder Ablehnung Ihres Beitrags
• Qualitätssicherung: Nachfragen bei unklaren oder widersprüchlichen Angaben

Opt-in erforderlich: Diese E-Mail-Benachrichtigungen werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung versendet. Sie können diese Einwilligung jederzeit in Ihren Profileinstellungen widerrufen.

Verarbeitete Daten:

• Ihre E-Mail-Adresse
• Name/Benutzername
• Details zum eingereichten Beitrag
• Zeitstempel der Einreichung
• Status der Bearbeitung

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Abmeldung: Sie können sich jederzeit von diesen E-Mail-Benachrichtigungen abmelden, entweder über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder in Ihren Profileinstellungen.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

4. Analyse Tools und Werbung

Interne Besucherstatistik

Wir verwenden eine eigene, DSGVO-konforme interne Besucherstatistik zur Verbesserung unseres Angebots. Diese Statistik ist vollständig anonymisiert und erfasst KEINE personenbezogenen Daten:

• Keine IP-Adressen: IP-Adressen werden weder erfasst noch gespeichert
• Session-basiertes Tracking: Nur anonyme Sitzungsdaten ohne Personenbezug
• Automatische Datenaggregation: Alle Daten werden automatisch aggregiert und bereinigt
• Erfasste anonyme Daten:
  • Anzahl der Seitenaufrufe
  • Besuchte Seiten (URLs)
  • Verweildauer (anonymisiert)
  • Browser-Typ und Betriebssystem (ohne Version)
  • Ungefähre geografische Region (nur Land/Bundesland)

Da diese Daten vollständig anonymisiert sind und keinen Personenbezug aufweisen, handelt es sich nicht um personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO. Die Rechtsgrundlage für diese anonyme Analyse ist unser berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung des Besucherverhaltens zur Optimierung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Plugins und Tools

OpenStreetMap und Kartendienste

Wir nutzen für Kartenansichten und unseren Routenplaner verschiedene Open-Source-Kartendienste:

OpenStreetMap (OSM)
OpenStreetMap ist ein Projekt der OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, United Kingdom. Wenn Sie eine Webseite mit einer Karte aufrufen, wird eine Verbindung zu den OpenStreetMap-Servern aufgebaut.

Leaflet
Wir verwenden die JavaScript-Bibliothek Leaflet für die Darstellung interaktiver Karten. Leaflet wird lokal auf unseren Servern gehostet und setzt keine eigenen Cookies.

Nominatim (Geocoding)
Für die Umwandlung von Adressen in geografische Koordinaten nutzen wir den Nominatim-Dienst der OpenStreetMap Foundation. Wenn Sie eine Adresse in unsere Suche eingeben, wird diese Anfrage an Nominatim-Server übertragen.

OSRM (Routenberechnung)
Für die Routenberechnung zu Ladestationen verwenden wir den Open Source Routing Machine (OSRM) Dienst. Ihre Start- und Zielpunkte werden zur Routenberechnung an OSRM-Server übertragen.

Übertragene Daten bei der Nutzung der Kartendienste:

• Ihre IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Browser-Typ und Version
• Bei Suchen: Die eingegebenen Adressen oder Orte
• Bei Routenplanung: Start- und Zielpunkte
• Kartenausschnitt und Zoom-Level

Diese Dienste setzen selbst keine Cookies, jedoch werden die genannten Daten bei der Nutzung an die jeweiligen Server übertragen. Die Daten werden möglicherweise in Servern in den USA oder anderen Ländern gespeichert.

Die Nutzung dieser Kartendienste erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote, der Auffindbarkeit von Ladestationen und zur Bereitstellung von Routenplanungsfunktionen. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei OpenStreetMap finden Sie unter: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

6. Werbung und Affiliate-Links

Werbeanzeigen und Partnerwerbung

Hinweis: Die Einbindung von Werbeanzeigen ist für die Zukunft geplant. Sobald Werbung auf unserer Plattform geschaltet wird, gelten folgende Bedingungen:

Auf unserer Website und in unseren Apps können Werbeanzeigen von Partnerfirmen erscheinen. Diese Werbung wird ausschließlich von uns selbst eingepflegt und verwaltet.

Art der Werbung:

• Bannerwerbung von Partnern aus dem E-Mobilitätsbereich
• Produktempfehlungen für Ladezubehör und E-Fahrzeuge
• Hinweise auf Sonderaktionen von Ladestationsbetreibern
• Informationen zu relevanten Dienstleistungen

Keine externen Werbenetzwerke: Wir verwenden KEINE externen Werbenetzwerke wie Google AdSense, Facebook Ads oder ähnliche Dienste. Alle Werbeinhalte werden direkt von uns ausgewählt und eingepflegt. Es findet kein Tracking durch Drittanbieter statt.

Datenverarbeitung bei Werbeanzeigen:

• Die Werbeanzeigen selbst erfassen keine personenbezogenen Daten
• Es werden keine Cookies für Werbezwecke gesetzt
• Keine Profilbildung oder personalisierte Werbung
• Lediglich anonyme Klickstatistiken werden erfasst (Anzahl der Klicks pro Werbebanner)

Affiliate-Links und Partnerprogramme

Einige Werbeanzeigen und Produktempfehlungen können Affiliate-Links enthalten. Das bedeutet, dass wir eine kleine Provision erhalten können, wenn Sie über diese Links Produkte kaufen oder Dienstleistungen buchen.

Transparenzhinweis: Affiliate-Links sind für Sie als Nutzer kostenneutral. Sie zahlen denselben Preis, unabhängig davon, ob Sie einen Affiliate-Link nutzen oder nicht.

Datenverarbeitung bei Affiliate-Links:

• Beim Klick auf einen Affiliate-Link werden Sie zur Website des Partners weitergeleitet
• Der Partner kann erkennen, dass Sie von unserer Website kommen (Referrer)
• Wir selbst speichern nur anonymisierte Klickstatistiken
• Die Datenverarbeitung beim Partner unterliegt dessen eigener Datenschutzerklärung

Verwendete Partnerprogramme können umfassen:

• Ladezubehör-Hersteller
• Wallbox-Anbieter
• Stromtarif-Anbieter
• E-Mobilitäts-Dienstleister

Rechtsgrundlage: Die Einbindung von Werbung und Affiliate-Links erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Finanzierung unseres kostenlosen Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Widerspruchsrecht: Sie können der Anzeige von Werbung widersprechen, indem Sie einen Werbeblocker verwenden. Die Funktionalität unserer Website bleibt davon unbeeinträchtigt.

7. Hosting

Hosting mit Vautron Rechenzentrum AG

Unsere Website wird bei Vautron Rechenzentrum AG gehostet. Der Anbieter ist [Obermünsterstr. 9, 93047 Regensburg.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Vautron Rechenzentrum AG: https://www.vautron.de/datenschutz.

Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website.

8. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand November 2025.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit abgerufen werden:

• Auf der Website unter: https://ladesofort.karasu24.com/datenschutz
• In der App unter: Info → Datenschutz

Kontakt für Datenschutzanfragen:

• E-Mail: datenschutz@ladesofort.de
• Support: support@ladesofort.de